Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, осуществляемых Trinity Tech Group Limited, ИНН: 77449594 (далее — Оператор).
Пользовательское соглашение
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Интернет-магазин — торговая площадка Продавца, на которой осуществляется продажа Товаров дистанционным способом по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара (в каталоге, буклете, фотоматериалах или посредством средств связи), без возможности непосредственного ознакомления с Товаром.
1.2. Информационная платформа — совокупность электронных данных, доступных Покупателю для оформления Заказа дистанционным способом.
1.3. Покупатель (Клиент) — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, а также заказывающий, приобретающий или использующий Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Товар — объект материального мира, представленный к продаже дистанционным способом.
1.5. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение и/или доставку выбранных Товаров.
1.6. Служба доставки — третье лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Покупателям.
1.7. Акция — маркетинговое мероприятие (скидки, подарки, бонусы и др.), направленное на стимулирование продаж.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящего соглашения.
2.2. Соглашение определяет порядок продажи Товаров дистанционным способом и оказания сопутствующих услуг, регулирует отношения между Покупателем и Продавцом.
2.3. К отношениям сторон применяются нормы ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 гл. 30), Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные акты законодательства РФ.
2.4. Информация о Товарах носит справочный характер. Продавец вправе изменять, дополнять и обновлять её без предварительного уведомления; Покупатель самостоятельно отслеживает изменения.
2.5. Согласие с условиями подтверждается действиями по оформлению и подтверждению Заказа.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Для оформления Заказа Покупатель указывает достоверные контактные данные (ФИО, телефон, при необходимости адрес доставки).
3.2. За точность и корректность предоставленных данных отвечает Покупатель.
3.3. До заключения договора Продавец предоставляет информацию об основных потребительских свойствах Товара, цене, условиях приобретения, доставке, сроках службы (годности), гарантийных обязательствах, порядке оплаты и сроке действия предложения.
3.4. В случае отсутствия Товара Продавец уведомляет Покупателя и вправе исключить данный Товар из Заказа.
3.5. Описания и изображения Товаров могут частично отличаться от фактических характеристик (цвет, размер, форма). Для уточнения характеристик Покупатель обращается к Продавцу.
4. ДОСТАВКА
4.1. Способы и сроки доставки согласовываются при оформлении Заказа.
4.2. Доставка осуществляется Продавцом и/или с привлечением третьих лиц.
4.3. Стоимость доставки определяется индивидуально исходя из веса, объёма, региона и способа доставки.
4.4. При неудачной попытке вручения по вине Покупателя повторная доставка осуществляется в новые сроки после повторной оплаты услуг доставки.
4.5. При получении Заказа Покупатель проверяет внешний вид упаковки, количество, комплектность и ассортимент.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цена Товара указывается в информации о Товаре и подтверждается при оформлении Заказа.
5.2. Расчёты осуществляются в российских рублях доступными способами (наличный расчёт, безналичный перевод и т.п.).
5.3. Оплата может производиться при получении или иным согласованным способом.
6. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Обмен и возврат осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 612.
6.2. Отказ от Товара надлежащего качества возможен до передачи, а после передачи — в течение 7 дней при сохранении товарного вида, потребительских свойств и при наличии документа, подтверждающего покупку (при его отсутствии допускаются иные доказательства).
6.3. При возврате ненадлежащего качества Покупатель вправе требовать: безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление; соразмерного уменьшения цены; замены на аналогичный Товар либо на другой Товар с перерасчётом цены; либо отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы. В отношении технически сложных товаров требования удовлетворяются при наличии существенных недостатков.
6.4. Возврат денежных средств производится не позднее 10 дней с даты предъявления требования (и передачи Товара, если это необходимо), за вычетом расходов на доставку возвращённого Товара продавцу, когда это предусмотрено законом.
6.5. Подарки, полученные вместе с Товаром, подлежат возврату при возврате основного Товара, если иное не установлено законом.
6.6. При нарушении условий о количестве или ассортименте составляется акт в присутствии представителя Продавца или перевозчика; дальнейшие действия выполняются согласно ст. 468 ГК РФ.
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Денежные средства возвращаются безналично (на указанный счёт Покупателя) либо иным согласованным способом, включая почтовый перевод.
8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Продавец не несёт ответственность за ущерб, возникший вследствие неправильного использования Товаров.
8.2. Продавец не отвечает за содержание и функционирование внешних ресурсов и сервисов, не входящих в его контур.
8.3. Продавец вправе уступать права и передавать обязанности по отношениям с Покупателем третьим лицам в соответствии с законодательством.
8.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении соглашения — в судебном порядке.
8.5. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных условий.
8.6. Срок действия предложения о приобретении Товаров ограничен наличием соответствующих позиций.